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FAQ

자주묻는 질문들을 모아 보았어요! 문의글 올리시기 전에 참고하시면 도움이 된답니다!

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SUBJECT 주문을 취소하고 싶어요!
NAME CHUUA (ip:)
  • DATE 2017-04-21 03:23:18
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입금 전에는 마이페이지에서 주문취소가 가능하십니다:)

왼쪽 상단에 있는 MY PAGE 클릭 -> 주문내역 조회 클릭 -> 주문취소 하고 싶은 주문번호 클릭 -> 주문취소버튼 클릭

입금 후에 상품취소를 원하실경우 개인적으로 취소가 불가하기 때문에 콜센터나 질문&답변 게시판을 통하여 연락주시면 처리를 도와드린답니다 !


단 발송전 취소 및 변경은 오후 1시 이전까지만 접수가 가능하기 때문에

취소나 변경을 원하실 경우 콜센터나 게시판을 통하여 꼭 오후 1시전까지 연락 부탁드리겠습니다!

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